Ce guide, élaboré par le Conseil pour l’engagement des usagers de la HAS, s’adresse aux professionnels de santé et des professionnels de l’accompagnement social et médico-social, ainsi qu’aux usagers qui s’engagent dans des actions de partenariat avec ces professionnels.

Son objectif est de soutenir les équipes et les usagers qui souhaitent mieux valoriser, sous une forme financière ou non, l’engagement des usagers à un niveau collectif dans leurs structures. Il s’agit de reconnaître l’importance de valoriser ces actions pour réussir à garantir sur un temps long la motivation des usagers et des équipes qui s’engagent dans ces démarches participatives (Soutien par les pairs, Éducation thérapeutique du patient, Accompagnement dans les soins et les actions sociales et médico-sociales, Formation des professionnels du soin et des accompagnements, Recherche, Ethique, Représentation des usagers en institution et/ou dans la cité).

Le guide complet apporte des repères méthodologiques et pratiques pour soutenir le développement de la démocratie en santé, dans son versant « démarches participatives ». 

Il est accompagné de 3 fiches ressources :

-Convention-type entre les établissements et les associations
-Éléments pour le recrutement d’usagers-partenaires (profil de poste)
-Éléments pour un contrat entre des établissements et des collaborateurs « usagers-partenaires »