Le Psycom est un organisme public d’information, de formation et de lutte contre la stigmatisation en santé mentale.
Il a édité une nouvelle brochure sur les concepts de psychoéducation et d’ETP dans le champ de la santé mentale.
La Haute Autorité de Santé (HAS) a publié un guide pour mieux accompagner les personnes en situation de handicap dans les établissements de santé :
Guide d’amélioration des pratiques professionnelles : accueil, accompagnement et organisation des soins en établissement de santé pour les personnes en situation de handicap
Ce guide doit permettre aux soignants d’anticiper les difficultés des personnes en situation de handicap et de mettre en œuvre des solutions simples pour compenser leurs difficultés.
Cinq objectifs prioritaires ont été identifiés :
- Assurer la qualité et la continuité du parcours de santé de la personne en situation de handicap
Pour y parvenir, il s’agit de prendre en compte la préparation de la venue de la personne en situation de handicap, l’entrée dans l’établissement, les soins, la sortie de l’établissement et le retour au domicile.
- Veiller à l’accessibilité au sens large pour le maintien de l’autonomie
L’accessibilité concerne l’accessibilité des lieux mais aussi l’adaptation dans les actes de soins et dans la vie quotidienne. Un tableau présente les attitudes à adopter en fonction des besoins spécifiques de la personne selon différentes situations.
- Favoriser et formaliser la présence des aidants
L’aidant peut contribuer par son expertise à la qualité des soins. Il peut aussi être envisagé que l’aidant accomplisse, en milieu hospitalier, les gestes qu’il exécute à domicile. Cette pratique peut être l’occasion d’un échange entre les aidants et l’équipe sur la meilleure manière d’assurer certains soins non techniques.
- Changer les représentations et développer les compétences nécessaires
Afin d’agir sur les représentations des professionnels de santé, 3 modalités d’acquisitions de connaissances et de compétences peuvent être mises en place :
- la sensibilisation aux situations de handicap
- les actions de formation
- une organisation du travail permettant le maintien des compétences
- Fédérer les équipes autour d’un projet de changement
Plusieurs étapes sont nécessaires : décider d’engager le changement, construire le projet, mettre en oeuvre le projet, évaluer, améliorer et pérenniser.
La HAS propose 2 outils permettant aux équipes d’autoévaluer et d’améliorer leurs pratiques :
- une check-list des actions à entreprendre à l’échelle de l’établissement de santé
- une grille « patient-traceur » pour améliorer la prise en charge des personnes en situation de handicap
Télécharger le guide d’amélioration des pratiques professionnelles
« ETP en scène » est un outil pédagogique réalisé par le CRES PACA et financé par l’ARS PACA autour d’un objectif :
« favoriser l’expression des patients autour de problématiques liées à la survenue et au vécu de la maladie chronique. »
A destination des professionnels de santé ou du médico-social, dans le cadre de séances d’éducation thérapeutique, il se compose d’un guide utilisateur et de 9 films :
- Poser des questions en consultation
- La place des médicaments dans le traitement
- Ce qui influence l’évolution de la maladie
- Faire face à la pression de l’entourage
- Mettre en place une activité physique
- Faire face au regard des autres
- Se positionner face à la maladie
- Parler de sa maladie
- Résister à la tentation alimentaire
« Les neuf films s’inspirent de situations déjà rencontrées par des équipes soignantes et des associations de patients. Ils ont une vocation pédagogique et se basent sur la technique de l’étude de cas. Les personnages sont des acteurs. » [extrait du guide utilisateur]
Les vidéos sont disponibles depuis octobre 2017 sur le site du CRES PACA ou sur la chaîne Youtube du CRES.
Voir les vidéos
L’Institut national du cancer a créé une nouvelle collection d’outils pour la pratique des médecins généralistes téléchargeables gratuitement sur son site :
Outils pour la pratique par localisation de cancer
Ces outils comprennent des ressources pratiques pour le médecin généraliste et des supports d’information destinés aux patients. Ils vont remplacer progressivement les guides ALD/Parcours de soins.
Pour chaque localisation de cancer, les étapes du parcours de soins sont décrites ainsi que les moments clés de l’articulation ville-hôpital.
Les deux premières publications :
Fiches pour la pratique sur des thématiques transversales
Ces fiches visent à aider et renseigner les médecins généralistes sur des thématiques du parcours de soins : fatigue, préservation de la fertilité, démarches sociales, oncogériatrie, etc.
La première fiche :
Document sur l’organisation des soins en cancérologie
L’organisation des soins est décrite depuis le diagnostic et son annonce jusqu’au suivi partagé avec l’équipe spécialisée. A chaque chapitre, sont présentées des ressources pratiques pour les médecins généralistes et leurs patients.
En savoir plus sur le site de l’INCa
Les 6èmes rencontres d’ETP du SEFor ont eu lieu le 2 décembre 2016, à Lyon.
Ont été abordés lors des conférences, ateliers et table ronde :
- Les aidants dans la prise en charge des maladies chroniques
- L’apprentissage et l’éducation des patients
- Les patients ressources
- La recherche en ETP
- L’annonce lors de la grossesse
- Etc.
Retrouvez les vidéos et diaporamas de cette journée sur le site du SEFor !
A l’issue des Etats Généraux du Rein, patients, professionnels et établissements de santé ont établi ensemble la première Charte de la Dialyse.
Cette charte comprend 15 engagements autour de 3 grands axes :
- Annonce – information – orientation – priorité à la greffe – autonomie – parcours
- Qualité des soins – transparence
- Accompagnement – bientraitance – environnement de la dialyse
Facultative, la charte a été lancée officiellement le 29 mars 2017 avec les premiers signataires : l’association des Assistants Sociaux de Néphrologie (ASNEP)
- la Fédération Hospitalière de France (FHF)
- la Fédération des Etablissements Hospitaliers et d’Aide à la Personne Privés non Lucratifs (FEHAP)
- l’association Polykystose France
- l’association Renaloo
- le Réseau International des Psychologues en Néphrologie
Télécharger (depuis le site de l’association Renaloo) :
En savoir plus sur le site de l’association Renaloo
L’association France Parkinson a lancé en janvier dernier sa plateforme d’e-learning : FORM@PARKINSON
Cet apprentissage en ligne est ouvert à toute personne souhaitant s’informer et mieux connaître la maladie de Parkinson : malades, aidants ou professionnels.
Les différents modules de la plateforme sont composés de cours illustrés par des vidéos, animations, quizz ou infographies. Les informations sont validées par des professionnels spécialistes de la maladie de Parkinson.
Le premier module s’intitule « Comprendre la maladie de Parkinson ». Il contient des cours d’une durée de 15 à 45 min sur :
- les caractéristiques de la maladie
- les symptômes
- les traitements
- l’évolution de la maladie
- la recherche
2 autres modules seront mis en ligne courant 2017. Le premier sera destiné aux professionnels du soin et de l’aide à domicile et apportera des conseils et recommandations sur les pratiques professionnelles. Le second s’adressera particulièrement aux proches et portera sur l’accompagnement des malades de Parkinson.
L’association belge Cultures&Santé a créé un guide « La littératie en santé : D’un concept à la pratique»
| La littéra…quoi ? |
|---|
| « La « littératie en santé » est un concept qui désigne la capacité d’accéder, de comprendre, d’évaluer et d’appliquer l’information de manière à promouvoir, à maintenir et à améliorer sa santé et celle de son entourage dans divers milieux au cours de la vie. » [Site de Cultures&Santé] |
Le guide se compose de deux parties autour de 2 objectifs :
- Définition du concept de littératie en santé pour comprendre ce qu’est la littératie en santé
- 11 pistes d’animation pour renforcer la littératie en santé des membres d’un groupe
L’outil est téléchargeable gratuitement sur le site de Cultures&Santé et disponible au format papier sur demande auprès du centre de documentation de Cultures&Santé.
Les vidéos et diaporamas du colloque HAS « La dynamique patient : innover et mesurer » du 16 novembre 2016 sont en ligne.
Le colloque annuel de la HAS a consacré présentations et débats à la question suivante :
L’intégration du point de vue des patients à la qualité des soins et à l’évaluation en santé : quels apports ?
Programme :
- Session 1 : Les apports des usagers dans les démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Session 2 : Du recueil de l’expérience des patients au partage de la décision
- Session 3 : Le point de vue des patients dans l’évaluation des technologies de santé
Télécharger le diaporama de la session 1
Télécharger le siaporama de la session 2
Télécharger le diaporama de la session 3
Pour plus d’infos : voir le site de la HAS
L’ANAP propose une démarche d’élaboration d’un parcours en psychiatrie et en santé mentale.
Cette publication s’adresse aux pilotes en charge de construire un diagnostic territorial partagé. En particulier sont ciblés les régulateurs (ARS, conseils départementaux), les acteurs des trois champs concernés, sanitaire (institutionnels et libéraux), médicosocial et social, et enfin les usagers et leurs aidants qui sont au cœur du projet.
La démarche se caractérise par :
- Un processus de transformation en 4 étapes
- Un parcours collectif d’apprentissage sur une période de dix-huit mois avec valorisation de l’existant
- Une double dimension : managériale et opérationnelle
Objectifs :
- Décrire une démarche de structuration des parcours en psychiatrie et santé mentale à l’échelle d’un territoire
- Mettre à disposition des outils opérationnels permettant de faciliter la réalisation de cette démarche, tout en l’objectivant par des indicateurs, puis de déterminer les actions d’amélioration à mettre en œuvre
- Permettre in fine une appropriation de la démarche par tous les acteurs qui seraient désireux de faire évoluer les organisations dans une logique de parcours
Présentation du kit d’outils :
- Les fiches permettent d’approfondir certaines étapes de l’élaboration du parcours. Le choix des thématiques correspond aux problématiques rencontrées sur le terrain
- Les fiches outils sont des notices d’utilisation des outils d’élaboration du diagnostic (principalement des grilles d’indicateurs)
- Les supports sont de plusieurs types : supports de présentation pour le comité de pilotage territorial ou l’assemblée plénière, fiches-action, tableaux de consolidation des données pour les groupes de travail
- Les documents-types peuvent être utilisés comme document officiel de chacune des étapes
Le programme PAERPA (Personnes Agées En Risque de Perte d’Autonomie) permet d’agir en amont sur le risque de perte d’autonomie et vise à permettre une meilleure approche des parcours de santé.
Il a pour objectif d’améliorer la coordination entre les différentes prises en charges sanitaires, sociales et médico-sociales et ainsi améliorer la qualité des soins des personnes âgées.
« Cette publication de l’ANAP est issue du retour d’expériences des neuf territoires PAERPA, et présente les caractéristiques de mise en place d’une coordination territoriale d’appui en matière d’organisation, d’actions mises en œuvre, ainsi que sur la mise en relation des différents acteurs, et ce, à travers le regard des pilotes des coordinations territoriales d’appui.
L’analyse des retours d’expériences a ainsi permis de réaliser un point d’étape sur la mise en place des coordinations territoriales d’appui sur les territoires PAERPA, à travers trois dimensions :
- Les objectifs et modalités pratiques de mise en place : L’ARS, en concertation avec les acteurs du territoire, détermine les conditions stratégiques et opérationnelles de la mise en place de la CTA à partir du cadre national ;
- Les apports de la CTA sur le territoire au bénéfice des professionnels et des usagers : Les pilotes mettent notamment en avant son rôle au service du décloisonnement des secteurs sanitaire, médico-social et social, de l’amélioration de la lisibilité pour les professionnels et usagers, et de l’accompagnement au changement des pratiques professionnelles ;
- Les défis de la CTA permettant de poursuivre la mise en œuvre de ses objectifs : Les pilotes poursuivent la montée en charge de la CTA afin de contribuer à la pérennisation de son fonctionnement, à l’amélioration de la qualité des processus, et à la poursuite de la démarche d’acculturation et d’intégration. » [ANAP]
Quel est le rôle de l’ANAP dans ce dispositif ?
L’ANAP a été missionnée pour :
- Apporter un appui méthodologique aux équipes projets en région,
- Favoriser les échanges d’expériences entre chefs de projets en ARS,
- Contribuer au pilotage et à l’évaluation du dispositif général,
- Publier des méthodes, outils, retours d’expériences pour permettre le déploiement de la démarche à d’autres territoires et auprès d’autres populations.
La Conférence Nationale de Santé vient de mettre en ligne la charte du parcours de santé.
Cette charte s’applique à l’ensemble des étapes du parcours de santé (prévention, soins, rééducation-réadaptation, accompagnement ; à domicile, en ville ou en établissement ; dans les champs sanitaire, médico-social et social). Elle s’adresse aussi bien aux usagers qu’aux professionnels de santé.
Elle s’appuie sur 3 principes :
- Usagers et professionnels sont dans une relation partenariale
- Tout usager prend, avec le professionnel de santé, les décisions concernant sa santé
- Usagers et professionnels partagent des responsabilités collectives vis-à-vis de notre système de santé et de solidarité
